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슬롯 커뮤니티 데이터 센터를 통한 "안전"및 "새 가치"를 즐기십시오
항상 계속 제공하고 싶습니다
슬롯 커뮤니티 엔지니어의 기술 탐색 일

"BCP (Business Continuity Plan)와 싸우는 척도로서, 우리는 IT 장비를 강력한 시설에 맡기고 싶습니다." "기계 실에서 에어컨 및 보안 관리를 처리하기가 어렵습니다." 데이터 센터 (DC) 사용자는 다양한 이유로 회사의 중요한 IT 장비를 남겨 둡니다. Bell Data의 DC는 안전과 신뢰성을 추구하는 완전한 장비를 갖춘 중요한 비즈니스 및 조직 시스템을 관리합니다. 안정적인 전원 공급 장치와 높은 보안 기능을 갖춘 강력한 DC는 도쿄, 사이타마, 나고야, 오사카 및 큐슈의 5 개 지역에 설치되며 엔지니어는 하루 24 시간, 1 년에 365 일, 사용자에게 마음의 평화를 보장 할 수있는 철저한 지원을 제공합니다. 특히, 모니터링 센터는 DC 내에 Saitama와 Osaka의 두 위치에 있습니다. 하드웨어, 소프트웨어 및 네트워크에 대한 지식을 가진 엔지니어는 현장에서 전국 5 개의 DC에 설치된 장비의 작동을 모니터링합니다. 이번에는 부서 관리자 Hasunuma Katsunori와 Saitama DC의 엔지니어와 상사와 부하 직원 간의 관계인 Takatsuka Ichiban 부서 관리자와 이야기를 나 spoke습니다. 자각하고 고의적 인 신중하고 고의적 인 하구 누마 (Hasunuma)와 고의적 인 타카 카츠카 (Takatsuka)는 언뜻보기에 반대되는 것처럼 보이지만 그들의 신뢰는 서로를 존중하여 강력합니다. 우리는 사용자에게 마음의 평화와 새로운 가치를 제공하기 위해 매일 투쟁하는 엔지니어의 현실을 살펴 봅니다.
"안전"및 "새로운 가치"를 사용자에게 제공합니다.
-Saitama DC의 일상 노력과 기능에 대해 알려주십시오.

- hasunuma
"Saitama DC는 현재 30 세 미만의 엔지니어를 보유하고 있습니다. 우리의 임무는 사용자가 핵심 시스템 및 다양한 서버와 같은 IT 장비를 안전하게 저장하고 운영을 관리 할 수 있도록 유연하고 철저한 시스템을 설정하는 것입니다. 엔지니어는 매일 IBMI를 포함하여 다양한 시스템을 개선하기 위해 IT 기술을 개선하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
IT 산업의 슬롯 커뮤니티 개발은 놀랍고 항상 새로운 정보를 주시하는 것이 필수적입니다. 제조업체가 새로운 OS를 발표하거나 새로운 기능이 구현되었음을 알리면 비즈니스에 미치는 영향을 확인할 것입니다. 우리는 필요하다고 생각되는 시스템을 적극적으로 통합하고 검증 할 것입니다. 규칙은 획득 한 정보와 획득 된 슬롯 커뮤니티을 개인화하지 않고 팀 내에서 공유하여 전체 팀이 높은 수준으로 응답 할 수 있어야한다는 것입니다.
우리는 또한 현재 사용자에게 제공하는 환경을 더욱 향상시키기 위해 새로운 가치를 제공하는 것을 알고 있습니다. 예를 들어, 우리의 서비스 중 하나는 "클라우드 서비스"입니다. 이를 통해 네트워크를 통해 IBM과 함께 DC에 설치된 전원 시스템의 자원을 사용할 수 있습니다. 이것은 일단 구축되면 항상 동일한 구성과 같은 것은 아니지만 더 나은 환경에서 제공하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다.
Saitama DC는 매일 IT 기술을 연마하는 엔지니어가 특징이며 사용자가 핵심 시스템 및 다양한 서버와 같은 IT 장비를 안전하게 입금 할 수 있도록합니다. "

- Takatsuka
"일반적인 DCS에서는 수동 호환 연산자가 대부분 거주자입니다. 따라서 장치 문제가 발생하면 사용자는 운영자에게 특정 지침을 제공해야합니다. 또한 운영자의 권한 범위는 DC에 따라 다르므로 문제가 발생한 후 즉각적인 응답은 종종 제한됩니다.
반면에 Bell Data의 Saitama DC는 고의로 문제가 발생한 경우 응답 범위를 정의하지 않습니다. 특정 문제를 모르더라도 사용자가 지금 당사에 연락하기를 원하기 때문입니다.
Saitama DC에 문의하면 기술에 정통한 엔지니어가 그 자리에서 유연하게 응답합니다. 우리는 모든 IT 장치를 알지 못하지만 특별한 기능은 우리 앞에서 일어나는 문제를 듣고 사용자와 협력하며 문제를 격리하고이를 다루기위한 오류를 시도하는 것입니다. 우리는 엔지니어 인 것처럼, 우리의 큰 힘은 우리가 그 자리에서 생각하고 실행할 수있는 기술이라고 생각합니다. 빠르고 유연하며 정교한 응답은 사용자가 잘 받아 들여졌습니다. "
자세한 매뉴얼이없는 시스템은 슬롯 커뮤니티을 화나게하고 배우게됩니다
-새로운 시스템이 발표되었을 때 슬롯 커뮤니티을 습득하려는 노력과 태도에 대해 알려주십시오.
- hasunuma
"새 시스템이 릴리스되면 일반적으로 자세한 처리 매뉴얼이 없습니다.이 상황을 구축하거나 구현하려면 해외 문서를 참조하고 이해하지 못하는 영역을 작성하는 동안 필요한 정보를 찾아야합니다.
지금까지 가상 재단 VIO가 출시되었을 때 특히 인상적인 것은 IBMI를 구현하는 데 필요한 것이 었습니다. VIOS는 대규모 사용자를 구축하는 데 필요한 기술이지만 많은 버그가 있으며 연구 후 얻은 매뉴얼을 따르더라도 설명대로 결과를 얻을 수 없습니다. 따라서, 우리는 하나씩 모여서 확인하고 확인하고 버그를 해결해야했습니다. 이 일련의 응답을 완료 한 후 사용자에게 이것을 제공 할 수 있었을 때 그것은 어려운 일 이었지만 특별한 성취감이었습니다. "
- Takatsuka
"Hasunuma가 언급 한 바와 같이, 새로운 시스템이 발표 될 때, 학습 기술과 관련하여 배우기 위해 종종 모욕적입니다.이 시점에서는 시행과 오류를 두려워하는 것이 중요하다고 생각합니다. 바쁘게 효율성을 두는 경향이 있지만 새로운 것을 배우는 경향이 있습니다.
걱정하지 않고 이것을 취할 수있는 엔지니어는 궁극적으로 좋은 엔지니어가 될 것이라고 생각합니다. 그러므로 나는 우리가 두려워하지 않고 실패에 괜찮다는 느낌으로 일을 시작하면 궁극적으로 더 나은 기술을 습득하고 사용자에게 좋은 서비스를 제공 할 것이라고 믿습니다. "

- hasunuma
"지금까지 처리 한 경우에도 검증이 완료되었고 마침내 사용자에게이를 전달할 때 최신 패치 파일이 발표되었습니다.이 경우 검증 작업을 다시 시작해야합니다. 그러나 그러한 경우에도 지속적이고 지속적으로 응답하는 것이 중요합니다."
- Takatsuka
"나는 Hasunuma 씨의 가상 재단 Vios가 출시 될 때, 그리고 나는 메인 머신을 만들었을 때, 나는 매우 인내심을 가지고 있었을 때, 이것은 매우 인내심 과제였다. 나는 학생들과 많은 어려움을 겪고, 디자인의 의미를 이해하고, 한 달의 노력을 시작하고, 아침부터 밤에 여러 회원들과 함께 이야기하고 확인하는 데 많은 어려움을 겪었다. 기술 능력을 향상시키는 데 도움이되었으며 오늘은 내가 누구인지 믿습니다. "
예술의 영역에 도달하는 케이블
-사이타마 DC를 운영 할 때 조심해야 할 것이 있습니까?

- hasunuma
"배선이 구성되지 않은 DC에서는 유지 보수 중에 라인이 손실되어 사용자가 차단 될 위험이 있습니다. 따라서 사용자가 작동 할 위험이 있습니다. 따라서 안전한 DC 운영을 보장하기 위해, 우리는 조직화 된 환경을 소중히 여기고, 우리는 대부분의 시간에, 랙의 케이블 링 및 유닛 배열을 평가하고 있습니다.
-Takatsuka
"약 10 년 전, 나는 사무실에서 나왔던 시설에서 엄청나게 잘 구조화 된 배선을 보았고, 나는 누가이 일을했는지 궁금해해서 감동했습니다. 나중에 Hasunuma가 일한 것으로 판명되었습니다.
회사에 합류 한 후, 나는 종종 Hasunuma와 함께 일했고, 전에 여러 번 배선을 담당했습니다. 그 당시 Hasunuma-San은 질문을받을 수 없었고 다시 여러 번 시도했습니다. "
- hasunuma
"사용자에게 마음의 평화를 제공하기 위해서는 케이블 조직 구성에 대한 사고 방식을 갖는 것이 중요합니다. 따라서 회사에 합류 한 후 잠시 동안 우리는 통과 라인에 도달 할 때까지 OK 카드를 발행하지 않았습니다."
시행 착오를 두려워하지 않는 태도로 진정한 슬롯 커뮤니티 탐색
-당신이 가치있는 것을 알려주십시오.

- hasunuma
"모든 팀원이 높은 표준을 가지고 있다는 것이 이상적이고 중요하다고 생각합니다. 예를 들어, 사용자가 문제가 발생할 때 사용자가 연락 할 때, 팀의 대응이 누구인지에 관계없이 동일한 수준에있는 한 문제에 신속하게 대응할 수 있습니다.
이것은 사용자뿐만 아니라 팀을위한 것입니다. 기술이 개인화되면 작동하지 않는 날에도 응답 할 수 있습니다. 이를 방지하려면 정보를 공유하고 팀 전체의 기술을 향상시키는 것이 중요합니다. 이것은 또한 엔지니어들에게 편안한 직장이되며 오랫동안 일할 수있는 환경을 조성하는 데 도움이 될 것입니다. "
- Takatsuka
"팀의 모든 사람이 높은 표준의 기술을 갖기 위해서는 시행 착오에 대한 두려움없이 기술을 탐색하는 태도를 갖는 것이 중요하다고 생각합니다. 성공만을 원한다면 실패를 두려워 할 수도 있지만, 시행과 오류는 새로운 기술을 습득 할 때 필수입니다.
이전에 시스템을 사용자로 교체 할 때 상황이 순조롭게 진행되지 않았으며 문제가있었습니다. 이 행사는 안전하게 끝났지 만 당시 사용자는 "끝까지 팀으로 도망 치지 않아 주셔서 감사합니다."라고 말했습니다. "시도와 오류 동안 목표를 목표로하는 것은 분명히 어렵지만 매우 만족스러운 순간이기도합니다."
- hasunuma
"내가 회사에 합류 한 시점부터 Bell Group은 각 개인이 획득 한 기술이 개별 부분으로 만들어지지 않고 팀 내에서 전송되고 모든 사람과 공유되는 문화를 가지고 있습니다. 이것은 다른 사람들이 새로운 정보를 연구하고 공유하는 덕이있는주기를 만듭니다. 우리는 이러한 방식으로 서로 정보를 제공함으로써 우리의 기술을 제공함으로써 우리의 기술을 제공합니다.
모든 사람이보다 전문화 된 기술로 동일한 수준에 도달하는 것은 쉽지는 않지만 팀으로서 우리는 전반적인 기술을 향상시키기 위해 계속 노력할 것입니다. "

최근 몇 년 동안 IT 산업의 개발 속도가 급격히 증가하고 있으며 슬롯 커뮤니티이 매일 발전하고 있으며 새로운 시스템이 서로 나타나고 있습니다. IT 엔지니어들은 빠르게 성장하는이 산업에서 뒤쳐지지 않도록 매일 노력해야합니다. 이러한 상황에서 Saitama DC 엔지니어는 DC 사용자에게 마음의 평화와 새로운 가치를 제공하기 위해 슬롯 커뮤니티을 향상시키기 위해 협력하고 있습니다. 매뉴얼이없는 시스템의 경우, 우리는 자신의 지식과 경험을 사용하여 주변을 모색하여 슬롯 커뮤니티을 습득하고 사용자에게 최적의 방식으로 신중하게 선택된 슬롯 커뮤니티과 서비스를 제공하는 것을 목표로합니다.

hasunuma katsunori
서비스 제공 동부 일본 서비스 및 지원 부서 관리자
2001 년에 합류했습니다. 그는 시스템 유지 보수, 건설, 모니터링 및 주택 서비스를 담당했으며 부서 관리자가되었습니다. 그는 세심하고 심각한 성격을 가지고 있습니다. 그들이 다루는 랙 배선은 예술의 한 형태라고 말하는 사람들도 있습니다. 그는 현재 관리자이며 팀 전체를보고 그를 주시하는 균형 잡힌 사람입니다. "우리는 모든 팀원이 높은 수준의 기술을 갖추는 것이 중요하다고 생각하여 DC 사용자가 IT 기기를 마음의 평화로 떠나 사용하기 쉽다고 느낄 수 있도록합니다."

Takatsuka 독특한
서비스 제공 동부 일본 서비스 및 지원 섹션 최고
2007 년에 합류. 그는 클라우드 인프라의 시스템 유지 보수, 건설, 모니터링, 주택 서비스 제공, 관리 및 운영을 담당했으며 섹션 관리자가되었습니다. 자신의 기술과 지식을 사용하여 새로운 시스템과 같이 이해하지 못하는 것을 볼 때 상황을 해결하는 사람들. "나는 당신이 그것을 작업하지 않을 때가 있다고 생각합니다. 그래서 나는 처음에 문제를 발견하고 해결하는 유형입니다"